Hometaste funktioniert gar nicht, Menü und Zurücktaste nur mit Pen

Hallo,

ich hoffe jemand hier kann mir helfen.

Ich habe heute mein Samsung Galaxy Note 10.1 2014 Edition neu aus dem Packung ausgepackt, für 5 Stunden hat alles super funktioniert. Auf einmal jedoch ging die Home-button gar nicht mehr, die Menü-button und Zurück-button funktionieren nun nur...

Hometaste funktioniert gar nicht, Menü und Zurücktaste nur mit Pen

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