Nach Update von J5 Meldung SIM-Karte nicht erkannt

Servus, nach einem Update ihres J5 erkennt diese die SIM-Karte nicht mehr. (Hat vorher funktioniert) Weder ein Wipe-Cache noch ein Factory-Reset hat geholfen. Jemand auch dieses Problem gehabt? Über Lösungsansätze würde ich mich sehr freuen.

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